Medicinboksen - hent medicinen, når du vil...

Problem
Hidtil har patienterne i Region Midtjylland modtaget medicinen på ambulatorierne eller fået det tilsendt via Hospitalsapoteket.

Ved forsendelse med PostNord blev medicinen ikke nødvendigvis opbevaret som foreskrevet. Ved afhentning på ambulatorium var der et begrænset tidsrum, medicinen kunne afhentes. Medicinen skulle afhentes der, hvor patienten var i behandling, hvilket ikke nødvendigvis var tæt på patientens bopæl. 

 

Løsning
Ikke-indlagte patienter i fortsat sygehusbehandling kan i nogle tilfælde få medicinen udleveret vederlagsfrit. Dette er besluttet af Danske Regioner, og er gældende nationalt. Hidtil har patienterne i Region Midtjylland modtaget medicinen på ambulatorierne eller fået det tilsendt via Hospitalsapoteket. De seneste år er nye udleveringsmodeller blevet vurderet mhp. at finde en løsning, som tager hensyn til økonomi, logistik, kvalitet og ikke mindst er på patientens præmisser. Ikke-indlagte patienter i fortsat sygehusbehandling kan nu afhente deres medicin i en medicinboks opstillet på Regionshospitalet Holstebro. Løsningen forventes udvidet til alle hospitaler i Region Midtjylland. 

Patienterne kan afhente deres medicin i hele hospitalets/informationens åbningstid og er dermed ikke afhængige af åbningstid på ambulatorium eller hospitalsapotek. Medicinboksene opstilles, så patienterne kan tilgå nærmeste medicinboks, max 25 km fra hjemadresse.

De ikke-indlagte patienter oplever i højere grad, at deres bopæl og ikke deres behandlingssted har betydning for hvor de kan afhente deres sygehusmedicin. Ved at udleveringsopgaven samles centralt på tværs af hospitalsenheder og specialer, har patienterne mulighed for at vælge et udleveringssted nær deres bopæl eller f.eks. arbejdsplads. 

Medicinen opbevares som foreskrevet under transport og opbevaring i medicinboksen i modsætning til tidligere, hvor der bl.a. har været anvendt forsendelse med PostNord.

Løsningen er oprindeligt udviklet i primærsektoren, et samarbejde mellem leverandør og et privat apotek . Det seneste år er løsningen videreudviklet af leverandør i samarbejde med Hospitalsapoteket, og nu tilpasset vederlagsfri udlevering i hele regionen på tværs af hospitalsenheder og specialer.  

Løsningen forventes udbredt til alle regionens hospitaler.

Proces
Et tværfagligt samarbejde omkring udviklingen og senere implementeringen af medicinboksen i Holstebro har medvirket til, at det foregået med stor engagement blandt involverede parter samt stor tilfredshed hos patienterne.

Nøgleord   OrganiseringBorgerinddragelsePatientSmartprisenDigitalisering

År   2019